EXIN VeriSM Foundation
(1:1 guided online)
Digitale transformations-projekter mister ofte fokus på brugerens/kundens opfattelse af værdi og ender ikke altid godt.
VeriSM bygger en robust vej i den digital transformation ved at fastholde udgangspunkt i bruger/kundeoplevelsen, klarlægge og klargører din organisation via en Management Mesh tilgang der sikre en digital kultur igennem og efter transformationen.
Kursets indhold og arbejdsbyrde svare til et 3 dages kursus men er spredt på dage/kontakttider der passer med din hverdag. Du booker et kursusopstartsmøde og her planlægger vi sammen aktiviteterne og datoer i det videre forløb så det passer med din hverdag.
Ved beståelse af eksamen modtager du et internationalt anerkendt Foundation certifikat. Hvis du ønsker at fuldføre en Digital Transformation Officer uddannelse kan du forsætte på det avancerede ”VeriSM Professional” kursus.
Indhold
-
Service organisationen
-
Service kulturen
-
Mennesker og organisatoriske strukturer
-
VeriSM modellen inkl. "the management mesh"
-
Fremadrettet praksis der forbedre den digitale transformation
-
Innovatives teknologier
-
Kom godt fra start med VeriSM
-
EXIN VeriSM Foundation certificering (hvis tilvalgt)
Forudsætninger
Der er ingen særlige forudsætninger til dette kursus.
Deltagerprofil
Kurset henvender sig til dig som ønsker god viden om digital transformation, viden om tilgangen Management Mesh, brug af ny management praksis og sikring af kunde/bruger værdi gennem transformationen.
Kursusmateriale
Undervisning foregår på dansk. Hovedparten af kursusmateriale er på engelsk.
Ved tilmelding får du tilsendt en litteraturliste til læsning inden kursusstart.
Eksamen og certificering
Vi har en høj beståelsesprocent. Eksamen er en engelsk multiple-choice, du kan øve dig på en testeksamen. Det er en fordel at læse litteraturlisten inden kursets start.
Den internationalt anerkendt ”EXIN VeriSM Foundation” certificering er inkluderet og ved beståelse modtager du certifikat og badge.
Undervisere
Alle undervisere er EXIN akkrediterede Data Protection Officer, EXIN Information Security Officer og EXIN Digital Transformation Officer instruktører med stor praktisk erfaring og, siger vores kursister, god formidlingsevne.
8.995 danske kroner