I Promentek er vi anerkendt som værende eksperter i Microsofts Operations Framework (MOF) processer baseret på ITIL.

MOF giver en række operationelle anvisninger til hvorledes en IT organisation kan fungere og Promentek er gode til sammen med jer at vælge det rigtige indsatsområde.

Vi kombinere vores ekspertise i Microsofts Infrastucture Optimisation Model (IOM) til at dokumentere jeres før og efter tilstand samtidig med at vi sammen bygger en plan for jeres forsatte udvikling baseret på Microsoft best practice.

Vi har erfaring med implementering af Microsoft Service Manager i såvel ITIL som MOF procesmiljø. og kan styre et projekt så det ender som en solid service management platform.

Promentek har mange års erfaring i Microsoft IT udvikling og driftmiljøer. Vi hjælper jer med at få sammenhæng mellem udvikling og drift og sikre f.eks. at nye IT services kommer hurtigere i produktion og kan driftes med de specifikationer som kunderne har ønsket.

Vi hjælper med opsætter MS System Center driftovervågning og automatisering som f.eks. dokumentere tilgængelighed, kapacitet og sikkerhed set fra kundens vinkel.

                                                                        Microsoft certified partner