Vælg parallel proces implementering – kort og effektivt – og høst synergieffekten med det samme

Tag udgangspunkt i en integreret ITIL service management model med færdiglavet materiale og brug energien på ibrugtagningstræning og holdningsbearbejdelse –> forankring og succes!

Promentek har gode erfaringer med at supplere ITIL processer med relevante automatiserings-værktøjer

Integreret ITIL procesmodel giver:

• Stor fokus på forankring ind i organisationen
• Undgå at genopfinde hjulet.
• Processer, roller, procedurer, arbejdsinstruktioner og målepunkter er allerede udarbejdet og afprøvet i praksis
• Håndgribelig og praktisk implementering af ITIL
• Lav risiko, modellen fortæller, hvordan ITIL skal implementeres

Promentek står inde for at hele ITIL værdikæden holder fra forretningsmæssige mål over processer til medarbejder-træning, værktøjskonfiguration og de daglige arbejds-instruktioner fokuser på Service Management dvs. definer og styr efter de differentierede IT services som I tilbyder jeres forretning - vi står inde for, at I kan få kontrol over vigtige serviceleverandører.