31-12-2011
10-06-2010
08-05-2010
08-11-2009
01-10-2009
06-09-2009
09-08-2009
05-05-2009
15-04-2009
16-02-2009
27-01-2009
17-01-2009
31-12-2008
19-05-2008
14-04-2008
08-03-2008
21-02-2008
03-02-2008
31-01-2008
15-01-2008
15-12-2007
01-12-2007
Aftale om Service Level Management
Promentek indgår aftale om at sikre overholdelse af serviceaftaler og relationer
Aftalen fokuserer på opbygning af Service Level Management processen herunder værktøjskonfiguration af SLAer, Underpinning kontrakter og Operation Level Agreements.
Som en del af aftalen sammenkobles CMDBen releavnte CIs med de enkelte services i SLAerne.
Ligeledes kobles metriks på f.eks. Availability og Capacity Management
Indtast venligst et søgeord.
JEG ØNSKER AT
Modtage nyhedsmail
Blive kontaktet
Info om nyheden:
Aftale om Service Level Management
Promentek | Automatikvej 1, 3. sal | DK-2860 Søborg | Tlf.: 70261991 | Fax: 70261992 | Email: kontakt(at)promentek.dk